Проблема с рефинансированием ипотеки

Добрый день! Мы многодетная семья.
У нас ипотека с 2015 г. Ставка 11,3%
Уже почти 2 года у нас не получается рефинансировать ипотеку под 6% (был соответсвующий Указ Президента про семейную ипотеку) У банка отозвали лицензию и долго не было нового кредитора. Банк Дом.рф не брал нас на рефинансирование. Нарушались наши права.
Сейчас появился новый кредитор (Совкомбанк), но из-за режима самоизоляции и ограничения работы учреждений мы не можем собрать нужные документы.
Получается, что мы переплачиваем в 2 раза %, и несём очень большую финансовую нагрузку на семью, при этом работает только муж, старший сын учится на платном отделении в ВУЗе, и есть 2 младших детей.
Просьба нам помочь ускорить процесс рефинансирования ипотеки. Нам действительно сложно сейчас финансово.
Поделиться:

1 комментарий

admin
Уважаемая Виктория!

Относительно Вашей жалобы предлагаем Вам ознакомится с федеральной мерой поддержки, которая поможет Вам выйти из сложившейся ситуации: жалобнаякнигародителей.рф/2020/05/09/kreditnye-kanikuly-na-srok-do-6-mesyacev.html

Команда проекта «Жалобная книга родителей»
АНО «Агентство стратегических инициатив»