Проблема с получением Материнского (семейного) капитала (Краснодар)

Описание проблемы, с которой мы столкнулись на своем опыте (Краснодар):
— наш второй сын родился 9-го марта;
— пока мы получили свидетельство о рождении и СНИЛС, все МФЦ ушли на карантин;
— не было возможности оформить мат.капитал до 20-го апреля;
— с 20го апреля появилась возможность оформить мат. капитал через запись в МФЦ, что мы и сделали;
— с тех пор заявка передена в отделение ПФР, но ответа все еще нет;
— в итоге, с марта 2020 года мы все еще не можем получить сертификат на мат. капитал, а соответственно и дополнительные выплаты.
В нашем случае, эти выплаты не имеют существенного значения, так как в семье есть работающий родитель, и денег хватает. Но ведь сколько таких семей во всей стране, кто попал в это окно и до сих пор не знает, что ему делать. Так как право на дополнительные выплаты имеют семьи, оформившие мат. капитал, но сейчас его тяжело оформить из-за карантинных мер.

В конце марта подали жалобу в местное отделение ПФР (жалоба № 275479). Уже 15-04-2020 получили ответ на нее за номером Ф-328-08.4/392, где говорится, что принято положительное решение в отношении запроса №749746784 Фокиной Вероники Антоновны (снилс 152-759-260-83) от 14-05-2020.
Но статус заявления на сайте госуслуг не изменился на сегодняшний день (28-05-2020).
В итоге, непонятно, как получить сертификат, и что делать?
На запросы в местное отделение ПФР (западный округ г. Краснодара, ул, Севернвя 237) уже не отвечает, а ближайшая дата записи на прием — 23-ое июня 2020.

Что делать?
Фокин Дмитрий Николаевич
Паспорт
0312 125962
СНИЛС
039-110-534 22
ИНН
230906374955
Поделиться:

Нет комментариев